[ 카페24에 문의하는 방법 ]

상점관리, 상품관리, 주문관리, 고객관리, 게시판관리 , 프로모션, 마케팅센터,

마켓통합관리, 부가서비스 등의 내용은 카페24에 문의해주시기 바랍니다.

디자인관리, 모바일쇼핑몰과 같이 저희가 제작한 디자인에 대해서만 문의해주시기 바랍니다.

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카페24 매뉴얼 - https://ecsupport.cafe24.com/manual_map/list_pop.html

카페24 자주묻는질문 - https://ecsupport.cafe24.com/board/free/list.html?board_no=1002&category_no=1

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저희는 쇼핑몰의 시스템을 기반으로 디자인만 제작할뿐입니다.

자동차로치면 외장 익스테리어리어회사일뿐입니다. 자동차의 사용법은 제조사에 문의해주셔야되는것과 동일합니다.

시스템에 대한 문의는 카페24에서 처리받으시기 바랍니다.

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카페24에 문의하실 일이 많으실건데요.

게시판에 글을 남기시거나 전화를 하실 때 제대로된 답변을 못받으시고,

혹은 디자인 회사에 문의해봐라 라는 답변을 받으셨을 경우가 많으실겁니다.

이럴 경우 그래도 카페24로부터 조금이라도 제대로된 답변을 받는 방법을 알려드리겠습니다.

디자인관리 > 디자인관리 > 디자인 보관함 에서 기본 디자인 추가

기본디자인을 추가하신 다음 그 기본 디자인 주소로 쇼핑몰의 기능이나, 시스템에 대해서 문의해주셔야

카페24에서 제대로된... 정확한 답변을 받으실 수 있을겁니다.

저희도 카페24에 문의할 때는 무조건 최신의 카페24 기본스킨으로 문의를 하고 있습니다.

카페24에 문의시 구매하신 스킨으로 문의하시면 간단한 답변도 받기 어려우십니다.